Comment lire vos mesures

Commencez par les questions posées et les réponses conservées. Les mentions sont des observations sur cet échantillon, pas une mesure de tout ce que disent les IA. Le nombre principal est le taux de citation ; les trois diagnostics qui le complètent ne s’affichent que s’ils ont été mesurés.

• 01

  Les questions posées

  Le test gratuit prévoit 5 questions liées à l’activité lue sur votre site. Une question est détaillée sans compte ; les cinq deviennent consultables après confirmation de votre email, sans nouvelle collecte. Les nouvelles offres Entreprise et Agence prévoient 10 questions. La couverture réellement exécutée figure dans le rapport. Une comparaison conserve les questions du protocole de référence.

• 02

  Notre robot de lecture

  Pour écrire les questions, notre robot SellomBot lit l’accueil de votre site, puis quelques pages publiques. Il s’annonce sous ce nom (page sellom.io/bot) et, si le site refuse ce nom, réessaie une fois comme un navigateur. Il lit robots.txt et le signale : une règle qui interdit SellomBot ou des robots d’IA n’arrête pas la mesure, le rapport la montre, avec les lignes à corriger.

• 03

  Les modèles interrogés

  Le panel gratuit prévoit Perplexity, Gemini flash-lite et ChatGPT mini. Entreprise et Agence partagent un panel de cinq modèles : Perplexity, Gemini flash-lite, ChatGPT, Claude et Mistral. Le rapport précise ceux qui ont réellement répondu. Les modèles sont interrogés directement, hors de leurs applications grand public ; les réponses peuvent différer de celles de ces applications.

• 04

  Les réponses conservées

  Le protocole prévoit deux répétitions par modèle et question au gratuit, trois pour Entreprise et Agence. Les limites de collecte et les erreurs peuvent réduire la couverture. Les réponses vides ou en erreur ne comptent pas comme des non-mentions. Les extraits disponibles, leurs troncatures et les nombres réellement retenus permettent de vérifier le résultat.

• 05

  Les mentions de votre entreprise

  La détection cherche le nom de la marque et son domaine dans les réponses. Une mention ne signifie pas nécessairement une recommandation. Le nombre de réponses citantes se lit avec le nombre de réponses retenues. Un nom courant, une variante ou une marque différente du domaine peut entraîner une erreur : vérifiez les extraits.

• 06

  Les sources disponibles

  Certaines configurations demandent une recherche web. Cela décrit la requête envoyée au modèle, pas la preuve d’une recherche effective. Le rapport ne présente que les sources effectivement retournées et exploitables. Aucune source disponible ne signifie pas qu’aucun site ne parle de vous.

• 07

  Le taux de citation et les trois diagnostics

  Le nombre principal du rapport est le taux de citation : la part des réponses obtenues avec recherche web qui citent votre entreprise, en pourcentage. Trois diagnostics le complètent : présence dans les réponses (sur 40), sources qui citent votre nom (sur 30), exactitude de la description (sur 30). Ils ne s’additionnent pas avec lui. Un diagnostic non mesuré est affiché comme tel ; un zéro mesuré est différent d’une absence de données.

• 08

  Lire un premier résultat

  Prenez la première question détaillée. Lisez l’extrait attribué au modèle, puis le nombre de réponses où votre entreprise est mentionnée. Vérifiez que la question correspond à une prestation réelle. Si elle ne correspond pas à votre activité, ce constat doit précéder toute décision de modifier votre site.

• 09

  Corrections et publication

  Un dossier peut proposer jusqu’à trois corrections au total, reliées à une page et une question réelle. Si les preuves sont insuffisantes, aucune correction n’est inventée. Déclarer une modification publiée est distinct de son observation datée dans le HTML statique. Cette observation ne certifie ni le rendu JavaScript, ni l’indexation, ni un effet sur les IA.

• 10

  Comparer deux mesures

  Une comparaison exige un protocole enregistré compatible : mêmes questions et conditions requises. Elle porte sur le taux de mention lexicale et exprime l’écart en points de pourcentage. Elle ne calcule pas un effet causal des modifications. Une nouvelle mesure collecte de nouvelles réponses et consomme le quota prévu.

• 11

  Limites et langues

  Les modèles évoluent et leurs réponses varient. Sellom ne mesure ni votre trafic, ni vos ventes, ni votre part de marché et ne promet aucun gain après correction. Ces répétitions ne fournissent pas de marge d’erreur statistique. Les parcours existent en français, anglais, espagnol et portugais ; un dossier conserve sa langue de mesure.

Présentation du 15/10/2026. Chaque rapport conserve les informations de sa propre mesure.